“城管大队事迹材料”指的是对城管大队(城市管理执法队伍)在执行任务、处理问题、执行政策等方面的具体事实和情况的描述,通常以文字形式呈现,用来记录和展示城管大队的工作表现、经验和成绩。这些材料可以为上级领导了解城管大队的工作情况、制定政策提供参考,也可以为城管队员自身总结经验、提高工作水平提供依据。以下是有关于城管大队事迹材料的有关内容,欢迎大家阅读!
城管大队事迹材料1
一、南川区城市管理基本情况
南川地处重庆南部,位于四川盆地东南边缘与云贵高原过渡地带,幅员2602平方公里,1994年4月撤县设市,20xx年10月撤市设区,辖3个街道、31个乡镇,66万人口,是重庆“135”发展部署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”,推进平安、健康、森林、畅通、宜居“五个南川”建设,建成区近20平方公里,城镇化率达48.9%,南川区实行“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,建立由市政部门牵头,部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作主要落实到市政园林管理局,市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职能科室,下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个事业单位,执法支队承担市区的市容环境整治和执法工作,下设综合科、违章处理办公室和5个大队。近年来,南川区各部门,紧紧围绕南川区委、区政府总体部署,扎实开展宜居城市建设、成功创建了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和中国优秀旅游城市目的地,使南川这座悠久的城市,增添着无穷的魅力。
二、南川城市管理的做法与经验
1、领导重视、体制顺畅。考察中,南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时如何亲自抓城市管理,带动了南川区各级党委、政府的高度重视,对城市管理工作的空前好转起到了非常重要的领导作用。南川区推进“五个南川”建设,明确各项城市管理工作的具体目标,“以民生为导向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,举全区之力开展“三城同建”和“六城同创”,全面整治城区干道、背街小巷,改善了城市环境,完善了城市功能。
通过建立‘两级政府、三级管理、四级网络’城市管理工作机制,区委区政府牵头,市政局组织,各部门分工合作,划分网格,分片包干落实责任,建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制,强化城市公共服务配套。在清洁打扫中,实行周期保洁机制,严格实行横向到边,纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还具有参与编制城市规划和审批、建设的职能,极大的提高了管理效能,使市容环境建设与管理实现了跨越式发展。
2、严格督查、考核到位。南川完善的督查考核机制,对城市管理起到了积极推动作用。由区政府实施对涉及城市管理的各部门进行监督考核。方式多种多样,有区委书记、区长定期带有关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式,也有行业管理参与形式,还有由专家、社会代表、人大政协等共同监督考核形式。健全“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,完善区级领导作为网络化片区管理的第一责任人的制度,实施环境卫生网格化管理、园林绿化网格化管护、市容市貌网格化执法,确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头,有关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格执行沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”责任制度。完善市容环境检查考评办法,对城市管理实施“三位一体”监督。
督查考核坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”原则,涵盖工作职能、工作任务、各项规章制度执行和落实、各项主要工作指标进展等方面。督查形式为:日常督查,依据工作目标、任务和规章制度,发现问题,及时整改,并对督查对象提出处理意见;跟踪督查,形成监督和激励的长效机制,对照工作规划,提出整改或改进建议;阶段性督查,掌握工作进程,为党政领导提供情况和提出建议;中心工作和突击性任务督查,确保任务按预定方案落实和完成;及时通报,编发专项《督查通报》,总结经验,推介典型,提升工作。敢动真格,严实督办,并每月按考核结果对各相关部门进行排名,通过新闻媒体公布,形成你追我赶的良好局面。
3、集中财力,全面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入,使我们考察组感触很深。据了解,南川去年在城市管理方面投入了14亿元,实施了64个建设项目,精细化建设城市,实现了城市形象的完美蝶变。在已启动的河滨商圈改造基础上,对城区170万平方米危旧房制定通透改造规划,在延续城市文脉的前提下,分片区推进旧城改造,加快提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为主要内容的城市环境综合整治。去年,改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条主要街道;改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3个住宅小区。建成了体育中心、市民广场,新建8条7.2公里城市大道,形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路网格局。打造以铜雕、石雕、浮雕构成的具有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座,改造26座。城区装灯率达100%,覆盖率达100%。全面完成主次干道、窗口地区店招店牌整治,规范整治店招店牌2995块16221平方米,规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米,增加公共绿地383万平方米,人均公共绿地面积达29.01平方米。南川正是有了巨大的人、财、物的投入,才使城市面貌发生了巨大的变化。
三、多措并举,努力打造“秀山丽水、养生福地”的几点建议
丽水虽然与南川在地理区域、环境优势、经济实力等诸多方面存在差异,但通过此次学习考察,我们深刻认识到市委、市政府提出的“秀山丽水、养生福地”区域定位,“绿色崛起、科学跨越”战略总要求,完全符合丽水城市发展的理念,市委、市政府对城市管理工作的重视和支持也为我们城市管理的发展奠定了良好的基础。对照南川的经验,结合丽水的实际,就如何做好城市管理工作提出以下几点建议:
1、进一步理顺城市管理体制。
(1)许可与管理是一个统一的整体,不能割裂,一旦分开相互独立就可能出现相互推诿、扯皮的问题,为此建议加强市直相关部门的沟通交流,建立联动机制,相关许可事项进行联合审批,执法部门有所参与,形成一种合作意识,真正实现审批、管理和执法的一致性。
(2)数字城管是服务城市管理的一个平台,为充分发挥数字城管的有效作用,建议数字城管与执法进行融合,以达到共同管理好城市的目的。
(3)鉴于目前丽水一市一区的现状,建议进一步建立健全市、区两级的联动机制,深化、完善街道执法大队相关机制,充分发挥街道、社区、城中村的城市管理主体作用,发挥街道执法大队的执法保障作用,真正实现管理与执法的无缝对接。
2、建立健全城市管理考核机制。
(1)建议市政府对涉及城市管理职能的相关部门实施联动考核,突出城市管理的重要性;建议市政府在共性目标中加入城市管理内容对市直所有部门及莲都区进行考核,实现城市管理考核的全覆盖。
(2)进一步完善莲都区政府对街道的城市管理考核机制,建立街道对社区、城中村的城市管理考核制度,由区政府和执法局一同对街道、社区、城中村的城市管理工作进行考核。
(3)加快推进城市网格化管理的进程,进一步完善执法局对街道执法大队的考核机制,充分发挥大队网格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
(1)建议老小区改造时优先对街景立面进行改造,切实改观主次街道的市容市貌,为“六城联创”工作打下坚实基础。
(2)大排档是一个老大难问题,目前丽水城区只有火车站一个相对有规模的大排档疏导点,不能彻底解决城区的大排档问题,建议在城区西、北方向的合适位置确定大排档疏导点,加快对大排档的疏导工作。
(3)建议加快推进城区蔬菜批发早市的建设进度,以缓解府前菜场的管理压力。
(4)小区改造必须系统考虑基础设施配套改造,从而解决小区住户停车难、出行难、买菜难等造成小区环境脏、乱、差的状况。切勿只是实施单项改造,如灯塔小区在改造过程中不考虑在小区周边建设菜市场,那么灯塔小区马路市场的问题就不可能得到彻底解决,灯塔小区的环境也得不到改观,小区改造也达不到预期的效果。
心得四:城管工作考察心得体会
20xx年8月4日至5日,景德镇市数字城管中心谢黎明主任带队,周震山、刘志雄仨同志专程参观考察了南昌市数字城管监督指挥中心,并与监督指挥中心涂主任及工作人员进行了座谈、交流。
一、南昌数字城管基本情况
南昌市数字城管监督指挥中心,是南昌市城市管理委员会直属机构,主要职责是负责全市城市管理问题的受理、立案、派遣、审核、结案和评价等工作。中心建筑面积约20xx平方米,拥有长6.5米、高3米的dlp大屏幕,双屏工作电脑18台,普通台式电脑20台,工作人员60余人,两班轮流工作制,全天候保障城市管理问题得到及时快速处理。
南昌市监督指挥中心以数字化城市管理信息系统为工作平台,该系统始建于20xx年10月,共投资2900万元,于20xx年4月竣工投入试运行。该系统覆盖东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、高新开发区、经济技术开发区、红谷滩新区等七个行政区域共112.6平方公里面积,网络连接市、区、街三级共101个部门和单位。中心作为数字城市管理的神经中枢,共享全市天网工程5000多个摄像头资源,实现城市管理的可视化。同时,开设了城市管理热线12319,全天候为广大市民及时反映城市管理问题提供便捷渠道。“数字城管”系统涵盖了城市管理部件7大类77小类、事件7大类58小类。
二、组织架构
南昌市采用的是“一级监督、二级指挥、三级考核、四级联动”运行工作机制。数字化城市管理总平台设在市一级,监督中心建在市级,行使监督权、评价考核权、奖惩权,实行高位监督;市、区两级行使指挥权,将市管和区管单位统一整合到同一系统中,强化市、区两级指挥职能;明确市、区、街道三级的管理责任;建设跨市、区、街道、社区四级信息网络。市级指挥中心将城市管理中的信息采集外包给采集公司,并有一支监督队伍对信息采集情况进行监督。
三、工作流程
南昌市数字化城市管理任务处置的工作流程有七个步骤:第一步,信息的收集。信息收集有信息采集员,市民通过12319城建热线、12345市长热线、市长信箱、领导批示、公安110反映等方式。第二步,信息收集后经中心核实受理并立案。第三步,中心将任务直接派遣到市级专业部门处理或者区指挥中心进行再次派遣。第四步,区指挥中心将任务派遣到区级专业部门处理或者街道(社区)处理。第五步,区级专业部门或者街道处理后将处理结果反馈区指挥中心。第六步,区指挥中心或者市级专业部门将处理结果反馈市指挥中心。第七步,市指挥中心将处理结果通过监督员或采集员现场核实后结案。
四、管理方式
在管理制度上,南昌市数字化城市管理指挥中心制定了《南昌市数字化城市管理信息系统指挥手册》和《南昌市城市创建管理工作考核暂行办法》,明确了各部门及人员的任务和工作要求等。同时,为了加快问题的协调处理,南昌市建立了联系会议制度,由分管副市长主持召开会议,定期召开各区和市各有关部门联席会议,专门处理因责任分工不明确等管理不到位产生的问题,消除各级部门相互推诿扯皮的现象。
五、考核
对各责任部门每日排查问题、每周调度会、每月排名、每季考核、每年奖罚。
1、考核对象:包括南昌市属各区及市直机关共41个单位。
2、考核范围及主要内容:1各城区、开发区、新区考核内容主要是:市政市容设施、市容环境卫生、园林绿化、街面秩序、创建等城市管理工作职责的履行情况及工作绩效。2市直部门及有关企事业单位的考核内容主要是:履行各自职责范围内的城市创建管理工作情况及工作绩效。
3、考核标准:全市城市创建管理考核工作依据国家《城市容貌标准》、《国家卫生城市标准》、《全国文明城市测评标准》、《南昌市数字城市管理信息系统监督指挥手册(试行)》等为标准进行实施。
4、考核办法:1共分六个组进行考核:城区组、开发区组、市直部门一组、市直部门二组、企事业单位组、市城管委下属单位组。2考核方式:采取日常考核、随机抽查、重点工作考核、民意测评等四种方式。
六、奖罚
城市创建管理工作考核结果作为评价城区(开发区、新区)政府、市直有关部门及其领导干部工作绩效的重要依据,与年度综合目标管理考核直接挂钩。实行城市创建管理工作考核奖罚制度。每年由市财政安排专项经费用于城市管理工作奖励,对城市管理工作成绩优良的城区、市直部门和相关单位实行奖励;凡当年度考核成绩排名落后的,依据《南昌市创建工作问责制》的有关规定进行问责。
七、对景德镇数字城管工作的几点思考
1、领导重视是数字城管发展的关键。在局党委的重视下,我局第一个率先在全省建立了数字化管理中心,经过几年的运行,有市委、市政府的关心,朝着大城管的规模逐步推进。
2、改善城市环境是数字城管发展的基础。在城市管理方面,对城管支队、市政工程处、市园林局、市容环卫真正实行路段责任制。实行工作业绩与责、权、利挂钩。
3、创新创优是数字城管发展的根本。中心加强和责任单位的沟通,加快突发事件的处理速度,通过平台视频功能,中心专人用对讲机指挥该路段的工作人员及时处理占道、出店,流动摊点现象。
3、考核评价是数字城管发展的灵魂。各责任单位工作职责不同,工作可比性有差别,将13个责任单位分成二个组别进行考核,以最大限度保证考核的公开公正公平。
4、加大宣传是数字城管发展的桥梁。加大数字城管的宣传力度,在中心每二周一期的工作简报上公布各责任单位的考评结果,并进行排名,以便为领导决策提供更多的依据。
5、设备正常运行是数字城管发展的保证。我局的数字化平台经过近三年的运转,后备电池组现已很难保证停电状态下设备的正常运行,为此急需要更换电池组。
城管大队事迹材料2
城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。
一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理
要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。
(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。
二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升
城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下,工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩,难成方圆。如果说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此,必须把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持“公平、公正、公开”原则,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。
(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新管理方式、运行模式,主动适应城市发展需要,才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定个性化管理措施,及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗、落实网块管理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解管理与被管理之间的矛盾,减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作。
三、强化队伍建设,为推进城市管理工作科学发展提供保障
队伍建设是强基固本工程,是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此,必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本,用发展的眼光、发展的思维、发展的办法,进一步提高队伍整体素质。
(一)注重固强补弱,打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去,所有执法人员都要做“三熟悉、四会”,三熟悉,即:熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。
(二)着眼岗位需求,增强必备素质。不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”,领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力。
(三)创新学习方式,提升整体素质。要提升自身整体素质,必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚,把面临的突出问题搞清楚,把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点,突出重点、把握难点,学习共同的、了解相关的、精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求,找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台,注重在实际工作中强化素质。
城管大队事迹材料3
―西安市城管执法局灞河分局王旭
王旭,男,1988年1月出生,大学学历,现任西安市城管执法局灞河分局一大队大队长。7月加入灞河分局,王旭一直踏实做人、勇于担当、兢兢业业,在城管执法工作中践行着一名城管执法人的庄严承诺,不记个人得失,时常放弃休假,常年辛勤工作在执法一线。
先进事迹
一、坚定信念,听党召唤
王旭作为一队之长和业务骨干,他善于学习和思考。在思想上,提高政治站位,积极学习党的会议精神和文件精神,作为一名入党积极分子,始终在思想和行动上积极向党组织靠拢,自觉同党中央保持一致。他时刻铭记自己是一名入党积极分子,用一个共产党员的标准严格要求自己。
在生活中他关心身边的队员,如老大哥一样和队员谈理想、谈工作,话家常,给予他们工作和生活上的关心和帮助。在业务学习上,认真学习掌握城市管理的常用法律法规,向有经验的老同志虚心求教,主动学习他们的先进工作经验和方法,不断提高完善自己。
王旭有一本本厚实的笔记本,认认真真记录着党的路线、方针、政策,他的思想汇报。笔记本里一行行排列整齐的小标题,如社会主义核心价值观,学习十九大报告感想,新修订的《党章》及有关会议精神学习心得,新时代党员须牢记的24句话等,笔记中写着这样一段话“没有比人更高的山,没有比脚更长的路,没有比当下更催人奋进的时代,我们一定要坚定理想信念,志存高远,脚踏实地,放飞青春梦想,勇做时代的弄潮儿……”一篇篇朴实无华的笔记里是他一点一滴的心声,也是他坚定信念听党指挥的真实写照。
二、忠诚事业,干好工作
灞河新区正处于大发展、大建设的关键时期,随着市、区重点建设项目相继落地开工,现代新区渐现雏形。为更好地服务在建项目,王旭积极总结、勇于创新、大胆实践,以真情换理解,以服务促工作,逐渐探索出一条真情寄于服务、服务先于执法、执法强于人情工作路线。他时刻谨记自己不仅是城市的管理者,更是群众的“店小二”。无论是大队日常管理还是辖区业务工作,无不牵动着王旭的每一根神经。他带领大队执法人员平均每天巡查整治都在7小时以上,徒步巡查4个小时。市民的节假日便是他的工作日,白加黑连续作战,每天下班累得腰酸腿疼,有时还带病坚持工作。“晴天一身汗,雨天一身泥”、“周内保证不休息,周末休息不保证”、“疲惫留在家中,家务留给爱人”。
砥砺奋进不忘初心
,违建拆除和户外广告整治工作在全市范围内铺开,一大队辖区内的煤店小区拆除工作属于历史遗留疑难案件,受到了市委常委聂仲秋、市政府副秘书长王西京的.密切关注。当时王旭的爱人刚刚怀孕不久,身体不适去医院检查都是爱人独自前往。只因为拆违工作进入攻坚阶段,()每天没日没夜的加班,他舍小家为大家,面对爱人的埋怨,他选择自己默默承受,家庭的实际困难他从未向单位领导和同事们提起,毅然坚守在工作岗位,带领一大队出色完成整治任务。
,在橡胶联谊厂门面房违建拆除工作中,正赶上橡胶联谊厂企业改制,企业职工谋生困难实际情况。王旭主动上门服务,几次三番耐心细致的宣讲政策法规,从开始的激烈对抗到最终企业理解和配合拆除,这其中充满了他多少辛酸和付出。同样,在穆将王家具城违建拆除工作中,他履职尽责、奋勇争先,在单位“两拆”工作中起到了模范带头作用。
三、践行宗旨,服务为民
城管执法工作面对的是错综复杂的情况和不同的社会群体,在执法过程中,受到辱骂,推搡,甚至暴力抗法是常有的事情。王旭在工作中本着做“五星级服务员”的态度,他将“城管执法就是服务,城管执法就要服务”的原则贯穿于整个执法过程和每一个环节,而有的“服务”有时还要冒着生命危险。
5月27日凌晨4时左右,王旭带领队员如往常一样的夜间巡查至半引路时,突然听到有群众呼救,立即前去查看,发现半引路三殿村段有一民房着火,火势凶猛。火情就是警情!王旭立即命令车上队员全员出动参与灭火工作,他一边拨打119报警电话,一边指挥队员和现场群众取水灭火、转移房屋周边易燃材料,不顾个人安危,几次冲进火场抢救群众财物,直至消防人员赶到后配合将大火全部扑灭,王旭带领队员悄然离开,不知不觉已是早上8点钟。
服务人民
不忘初心
两天后,受到救助的群众携带“感谢信”几经辗转找到了单位,受助群众当面拿出现金表达谢意,被王旭婉言谢绝,他说“虽不是本职工作,但是只要能为群众挽回经济损失就是最大的收获,也希望群众能够更理解和支持城管执法工作”。他就是一个朴实的城管执法人,把城管执法人“服务无处不在,无论分内分外”的优良品质内化于心,外化于行。
四、带好队伍,打造铁军
王旭经常在大队队务会上讲“干工作就是要做到无可挑剔、精益求精,要有甘为群众孺子牛的精神”,正是这样的工作态度让他在工作中养成了认真反思、积极总结、不断进取的工作思路。
王旭扎实推进业务培训和队伍规范化建设工作,他认为一个人业务过硬是不行的,要让一大队所有的队员都有过硬的业务能力,让他们迅速成长为一名合格的城市管理者,整个队伍才能成为一支钢班子铁队伍。在行风建设工作自查自纠活动中,一名队员因为收了商户一包香烟,被王旭严厉批评,他带领队员登门道歉,并自掏腰包支付了费用。他说:“不能存在侥幸心理,不能因小失大”。一大队队员常说:“没有王队长的热心帮助和耐心教导,就没有我们大队这样的成绩。
他组织深入开展各项集中教育活动,督促学历低的队员,去国家开放大学继续攻读本科学历,为今后队员个人晋升和职业发展铺平道路,同时提高了队员整体素质,提升队伍整体形象。
实践证明,王旭不但带出了一支纪律严明、作风过硬、执法文明、廉洁高效的城管执法队伍,还将辖区的城市管理工作水平提升至崭新的高度。在创建国家文明城市、国家食品安全城市、创卫复审、缓堵保畅、城市精细化管理、治污减霾等重要工作中都取得了突出成绩。多年被评为灞河分局“优秀个人”荣誉称号。好人好事,多次收到市民群众送来各类感谢信和锦旗。“西安零距离”、“都市快报”、“西安日报”多次正面宣传报道他组织的执法为民活动。一大队连续单位被评为“文明大队”、“规范化建设先进大队”。
王旭常说:“忠诚不是挂在嘴上、写在纸上,而是要体现在行动上”。他只是一名普普通通的城管执法人,他只是灞河分局执法人的一个缩影。他用实际行动告诉大家,要当好五星级“店小二”,应该撸起袖子加油干,深入到一线,去听听市民群众的心声,去问问市民群众的难处,让他们幸福美好,安居乐业。以实际行动践行了“苦了我一人,幸福千万家”的人生信条,用信念和忠诚在城市管理执法事业上铸就梦想,在为人民利益的不懈奋斗中书写人生华章!
城管大队事迹材料4
为进一步落实门前“四包”责任制,强化日常的监督管理,规范市民日常的环境卫生行为;巩固文明城市创建成果;围绕“畅通、靓丽、文明、和谐”的城市管理目标。城管大队现就沿街门前的包保责任和日常的监督管理要求,通告如下:
一、中心城区西大街、东大街、蒲阳大道、古城大道、粮贸街、解放街南段、建设街、汉宜大道、体育场路、广场大道、城南大道、王桥路等道路,明令禁止出店占道和流动经营。放开工农路、书院街、市场路、城南街、闵家巷、保健巷、百子庵、光明街、碾屋二巷等几条小街小巷,摊点摊群划线归群、定时定点,规范经营。
二、沿街单位门店居户,不准将商品、广告牌、炉灶、桌椅摆放吊挂在门外;不准将杂物、闲置物和废弃物堆放在户外。三、沿街单位门店居户,门前应自备垃圾桶和清扫工具,室外的垃圾做到随有随扫。室内室外的垃圾清扫后必须倒入垃圾桶内,待环卫保洁人员到来后将垃圾倒入环卫工人的保洁车内,无论何时,严禁向街面倾倒垃圾。四、临街的门窗、墙壁要保持清洁卫生。门前至路牙石段的人行道要确保无果皮、纸屑、烟头、塑料袋片、菜叶等废弃物。
五、所有门店,不准向外倾倒洗衣水、淘米水、洗锅水、洗菜水等废污水。餐饮门店禁止在店外宰杀鸡鸭,择菜剖鱼。六、临街不准扯绳晒衣及在树上挂拖把、衣物等;不准随意搭设遮阳篷、广告牌;禁止在门前随意搭建构筑物、乱扯遮阳篷、乱贴乱画。七、沿街单位门店门前的自行车、摩托车应定点停靠,摆放有序。对违反上述规定和损坏门前各类设施的行为,城管大队将按有关规定予以处罚。
二0xx年七月二十日
城管大队事迹材料5
城管工作,既杂又累。工作辛苦不说,有时还得不到周边群众及亲人的理解。作为一名老城管,十多年来,他见证了城管的成立、成长,也亲历了其中的艰辛和无耐。然而,多来年,他始终十年如一日地保持着对这份工作的无限热诚,从来没有转行不干的念头,他把自己全部的精力无私地投入到了美丽建设当中。他常说,“城管、城管,就是城市的管理者,城市的守卫者,别看城管工作管的杂、管的小,可任何一件小事都是城市门面的大事。”
争创全国文明城市,已经到了第三个轮回。而城管工作一直是衡量全国城市公共文明指数的一个重要指标。在创建的多个日子里,他从来没有放松过自己,作为越城区城市管理执法大队的’副大队长,他分管着五个街道的市容环境秩序。作为一名领导,他从来不坐在办公室里,而总是奔赴到各个街道基层中队,协助指导他们开展城市管理工作。
今年萧山街为了整顿市容秩序,开展齐门经营整治工作。作为一条历史较长的古街,商户的经营习惯根深蒂固,观念很难转变,且沿街商户基本都私自搭建了雨篷等违法建设,为占道经营、占道堆放滋生了土壤。为了切实做好该条街的齐门经营整治工作,他亲自挂帅,参与到与经营户沟通协调中,一家一家劝导教育,动之以情,晓之以理,很多商户都被这位平易近人的大队长感动,自觉整改了占道经营行为。同时,为了尽快拆除两旁的违建雨篷,他连续一个星期,每天晚上9点至零晨2点亲自到拆违现场,做好指挥指导工作,而且每次都是第一个来,最后一个走。周边的都被他的这种精神鼓舞带动,在大家的齐心协力下,萧山街的齐门经营整治工作完满成功。
城管大队事迹材料6
有这样一个人:他正值壮年,干劲十足,一天到晚总像个陀螺似的忙个不停;他个头不高,皮肤黝黑,经常烈日下的工作,让他有了一个“黑炭子”绰号;他作为一名领导,却从不高高在上,始终扎根基层一线,和同事们一起同甘共苦;他多年来从不请假,家人生病住院,总看不到他陪伴的身影;他处事低调,从不宣扬自己的成绩,有荣誉先进,他总是谦让给基层的队员……这个人,就是同事们公认的工作上的好领导、生活上的好朋友——。
一个把城管工作当作大事业的人
城管工作,既杂又累。工作辛苦不说,有时还得不到周边群众及亲人的理解。作为一名老城管,十多年来,他见证了城管的成立、成长,也亲历了其中的艰辛和无耐。然而,多来年,他始终十年如一日地保持着对这份工作的无限热诚,从来没有转行不干的念头,他把自己全部的精力无私地投入到了美丽建设当中。他常说,“城管、城管,就是城市的管理者,城市的守卫者,别看城管工作管的杂、管的小,可任何一件小事都是城市门面的大事。”
争创全国文明城市,已经到了第三个轮回。而城管工作一直是衡量全国城市公共文明指数的一个重要指标。在创建的2019多个日子里,他从来没有放松过自己,作为越城区城市管理执法大队的副大队长,他分管着五个街道的市容环境秩序。作为一名领导,他从来不坐在办公室里,而总是奔赴到各个街道基层中队,协助指导他们开展城市管理工作。
今年萧山街为了整顿市容秩序,开展齐门经营整治工作。作为一条历史较长的古街,商户的经营习惯根深蒂固,观念很难转变,且沿街商户基本都私自搭建了雨篷等违法建设,为占道经营、占道堆放滋生了土壤。为了切实做好该条街的齐门经营整治工作,他亲自挂帅,参与到与经营户沟通协调中,一家一家劝导教育,动之以情,晓之以理,很多商户都被这位平易近人的大队长感动,自觉整改了占道经营行为。同时,为了尽快拆除两旁的违建雨篷,他连续一个星期,每天晚上9点至零晨2点亲自到拆违现场,做好指挥指导工作,而且每次都是第一个来,最后一个走。周边的同志都被他的这种精神鼓舞带动,在大家的齐心协力下,萧山街的齐门经营整治工作完满成功。
一个敢于担当肯挑责任的人
作为一名老城管,干过路巡,到过严管街,取缔过马路市场,也拆除过很多老大难的违章。他就像一本活的城管的记事本,每一页都写满了汗水和辛劳。城管有句口号,叫三特,说的是“特别能吃苦,特别能忍耐,特别能奉献”,如果要举个例子,大家肯定会想到。每当一些新同事加入到城管队伍,接触城管工作后受到委屈、感到辛苦有所抱怨的时候,老队员们就会向他们讲起,讲坚持,讲付出。
其中有一件事,在同事们间广为流传。那还是2019年的一件事。当时,x市城管刚正式成立不久,很多群众对城管工作还不是很了解,对城管的工作经常有对立情绪,特别是拆违工作,由于涉及到老百姓的切身利益,每次前往拆违现场,群众的阻力非常大。那天,和往常一样,和队员们一起前往当事人处拆违,当所有拆违工作的法律程序都已具备,且当事人始终不肯自行将违法建设拆除的时候,带队开始强制执行。当时,当事人情绪十分激动,破口大骂,在一旁始终耐心劝说,但当事人就是不听,忽然他从旁边厨房拿出一菜刀,冲向执法人员,平队一见不好,马上上前想抱住失控的当事人,忽然哐当一声,当事人挥动的菜刀从头盔上划过,落在了他的后颈上,周围人的人都吓傻了,趁当事人发愣之即,迅速夺下菜刀,稳住当事人。大家这时才纷纷围上前来,查看伤势,幸而是冬天,穿着较厚的制服,当事人的力度又不大,只受了点皮外伤,并无大碍。虽然如此,一旁的队员都还是替叫屈,说着便要报警,硬是给拦了下来,并且反过来安慰当事人说没事的没事的,叫他不要担心。当事人也终于被感动,违章搭建顺利拆除。
一个工作细致文武双全的人
由于皮肤黑外加经常曝晒,看上去长的挺“粗旷”。刚一接触的人经常会被他的外表所欺骗,以为他是个大老粗。事实上,却大大出乎人的意料,在工作中是个特别细致耐心的人。每次有大型的整治活动或重要的工作,他都是静下心来,仔细考虑各个细节,通盘安排好各项工作,经他手办下来的事情,总是十分牢靠。日子久了,大家都喜欢把当参谋,大事小事都喜欢问问意见,听听想法,说起来,除了“黑炭子”,还有一个词是“能文能武”。
记得这两年,群众对夜宵摊的投诉越来越多,为了市容环境秩序管理的需要,要对人民东路、延安路环岛等几处夜宵摊集中经营点进行取缔。因为涉及到多户夜宵摊摊主的利益,并没有盲目采取措施,而是带领塔山中队的队员们先对夜宵摊户进行一个一个的走访,了解他们的情况,并将政策一个个传达给他们,听取他们的意见和建议,最大的争取他们的理解。同时在取缔过程中,为摊贩安排了合理的时间,让他们有足够的时候做好停摊的准备。细致扎实的工作作风,使想到了事情的每一个细节,并做了最细的安排,保障了工作的顺利进行。这样的事情还有很多,比方说2019年取缔了存在了10多年有500多个摊位的乐苑新村马路市场,又比如说2019年东街夜市的大型整治工作,每一项工作里都有着心血和付出。
一个把群众当亲人的热心人
他是知心人。同事们都说,像是自己的兄长甚或父辈,他开朗热情,乐于助人,总是把大家的困难当成自己的事一样看待,同事们有事相求,他从不推辞,只要能办到,他一定能帮你办得妥妥帖帖。不仅把同志当亲人,对于市民群众的事,他同样认真对待。在平日里,每当有群众来访,无论对方态度如何,因何情由,都热情接待,“一杯茶、一声问候、一番倾听”成了他对待每一位群众的固定模式,在听完对方的陈述或困难后,都会设身处地帮助、开导他们,他付出的是热心,迎来的是对方的笑脸和由衷的感激。
是军人出身,骨子里就生着一副正直还爱打抱不平的热心肠。2019年一天下午,他像往常一样外出执勤后回到办公室开始办公。细心的同事发现,他身上那身永远崭新清爽的蓝制服上竟然多了几大块锈记。好奇的同事走过去一看,发现这锈记竟然是血沾染了衣服后留下的痕迹。在同事们担心的询问下才道出了实情。原来,在回来的路上,看到一醉汉正拉扯追打一名六七十岁的女清洁工,老人的头上已经鲜血直流。虽然旁边围满了观看的路人,但没有人站出来阻止,见情况危急,立即冲过人群,跑过去抓住正欲殴打老人的醉汉的双手,并请周边的市民帮忙打120电话。那醉汉起先看到个子小小的竟然敢出来管闲事,还欲还手,但是听到警察要来了后才骂骂咧咧的逃走了。随后扶起已经倒地的老人,简单查看了下她头上的伤口,叮嘱她马上去医院就医,可老人一听眼泪就下来了,说身上没带钱,儿子的电话她也说不上来,一时半会儿联系不到家人。听了后,立即掏出300块钱塞进老人的手里,等警察赶来之时,一个人默默的赶回了单位。这身上的血迹便是当时扶老人时不小心蹭上去的。
这就是,他的事迹还有很多很多,每一桩每一件都是他珍贵品格的缩影。他虽平凡,却在平凡的工作生活中始终保持着一份诚挚和热情,温暖着照亮着感染着周围的人。他用自己的一举一动生动地诠释着做为一名普通城管的最真、最美。他就是最美城管——!-sp91u:lor:rgb(61,61,61);font-size:9.0000pt;font-family:’宋体’;”>老师事先和家长们联系好,到校门口接学生。她的想法得到了全家人的支持,先生和她开着两辆车,带孩子们游览了迪荡新城,感受了城市建设,游玩了世贸游乐项目;又陪学生们骑车、滑板、做游戏;全家人陪小客人包饺子、吃饺子、看经典影片;临别时送给每个学生一份节日礼物;最后一一将他们安全送回家。孩子们说,这是个难忘的儿童节。
“请你来做客”,就是用这些走进孩子心灵的激励措施,96个孩子紧紧围绕在了x老师的身边。
“永远的朋友”
晚上泡网吧,上课打瞌睡,与任课老师叫板,被“兄弟们”前呼后拥……早早沾染社会恶习的小罗,在校园里“十分高调”。“小罗,这是话梅,实在熬不住就嚼一颗提神。”没有批评,没有惩罚,小罗从x老师手里接过话梅,眼里充满狐疑。一段时间后,任课老师反馈,小罗在课堂上睡觉的次数减少了。可是教育从来不是一蹴而就的,这样的情况反复了近一个月。
x老师了解到,小罗的父母早出晚归忙生意,无暇管教孩子。小罗跟着小混混四处游荡、打架滋事。“以前没时间管,现在没能力管。”罗父恨铁不成钢,也习惯了小罗的夜不归宿,即使连续几天不回家,也不找不问,他的想法是:“玩累了没了,就会回来了。”看来,得从小罗的交友圈入手,x老师多次与罗父沟通,斩断小罗复杂的社会关系网。后来一段时间,小罗几乎不留宿网吧,很少在课堂上睡觉。
可是六上册期末测验那天,小罗不见了,“在校外打架出事了?”x老师担心不已。与家长联系后得知,他昨日晚餐后出去游玩就夜不归宿。家长和老师一起四处寻找,原来,小罗混进了另一所小学,大家都进教室期末测验了,他无处可去又出不了大门,保安质问时,小罗编造说“x老师打我,还把我赶出来了!”罗父听闻此话,恼怒得大骂:“这畜生说假话,对不起x老师。”操起手就要劈下去,x老师反过来劝慰罗父消消气。其实x老师已心如刀割,为什么小罗会顺口编造这样的谎言,难道她爱错了?那一晚,她狠狠地大哭了一场。
寒假过后的新学期,正在讲课的在跨下讲台台阶时,突然晕倒在地。“x老师、x老师……”学生们一拥而上焦急地呼唤她,事后知道,在大家都手忙脚乱时,小罗冷静地去办公室叫来了老师。这是个重情义的孩子,x老师只觉得所有的苦痛和委屈都烟消云散。她就从一个“情”字入手,给小罗留足了面子,请他做一些管理工作,分散他过于旺盛的精力,还经常叫他“好大哥”,提醒他要带好头。此后的一学期,小罗各方面表现都“十分低调”,常关照同学不要把老师气晕了。
“小罗,进入初中后,你要克制自己哦!”小学毕业典礼上,揽着小罗的肩说。“嗯!以后能和你联系吗?”“当然可以!你是我的救命恩人,是我永远的朋友。”
“永远的朋友”真诚而质朴,这是对师生关系的另一种诠释。她用这种精神,帮助着所有她可以帮助的学生。
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