“酒店保安事迹材料”指的是对酒店保安人员优秀工作事迹的描述和记录,通常是为了表彰他们的优秀表现和贡献,以便在酒店内部或更广泛的范围内进行宣传和学习。这些事迹材料可能包括保安人员在维护酒店安全、处理紧急情况、协助客人等方面的具体行动和事迹,以及他们的职业素养、工作态度和价值观等。以下是有关于酒店保安事迹材料的有关内容,欢迎大家阅读!
酒店保安事迹材料1
张黎明于20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得张黎明刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知。
虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的`与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
酒店保安事迹材料2
xx,自20xx年3月18日康源大酒店保安部,至今已在保安部工作了近3年的,是酒店初期的“开荒“,酒店后期的运转,周志强同志了一名保安员应尽的职责和义务,在酒店安全工作中扮演了的角色!
工作中,周志强同志一直的,记得酒店“开荒“初期,所有队员均“三班制”值班,虽说周志强同志年龄稍大,但这并使他的工作掉队,反之,他与年小的队员一起经历寒冬酷暑,是早班、中班、夜班,他与所有队员一样,的的职责!“开荒”时的酒店正是物资进驻酒店的频繁期,保安部搬运物资的主力军,每逢此刻黄经理便将所有不再岗队员调集起来,与一同搬运物资,可每次都考虑到周志强年龄问题,指派他到岗位上更换年轻的队员,可每次他都会拒绝,憨厚的人只会说憨厚的话,干憨厚的事,他总是憨笑着说:“人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的人抗”!说完,你如何阻止,他冲入热火朝天的搬运工作中!
在工作细节上,周志强同志是眼睛里容半点沙子的人,看到错的、漏洞、失误的和事情,他总是立即向当事人或办公室指出,使当事人能够即使错误事件的!身为酒店消防中心的值班员,周志强知道肩上的责任有多大,也知道麻痹大意的后果,为此,他遵守监控中心的制度操守,学习消防常识及操作要领,时刻警惕,:有警必查,一查必清的原则,与外围保安员密切,真正意义上了消防值班员应尽的义务,他保护酒店安全的神圣职责!正是的使他在近三年的工作中无一次违纪,符合了一名酒店优秀员工的素质,符合了一名优秀保安员的标准!
酒店保安事迹材料3
小媛,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。
从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,何正媛创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!
自从来到开元酒店工作以来,何正媛以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的’部门之一。有时候,何正媛和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是何正媛不仅作到了,而且还做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!
酒店保安事迹材料4
xx于20xx年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。
众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量,直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭,被客人无理刁难也是常有的事,上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,初涉社会的xx却无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
还记得,当时xx是“老员工”中最后一个来到前厅部大家庭的。在培训期间,她一直付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。现在,她的业务知识和实践经验已经非常丰富。新员工也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的时候,从来不会视而不见,而是很耐心地在旁边指点,使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人,用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次,一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果自然打算放弃,但xx却从前台的台面缝隙到rc挂劳里一个一个地翻,见此情景新员工带着愧疚,在xx的.带动下继续搜索。终于在rc挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有许多这样的小事数不枚举,xx对同事的帮助就像春风抚面,让人倍感温暖。
xx做事稳重、细心,是新员工的榜样,印象深刻的是有一次接待大型部队团队,每次团队接待要跟进的事情都很多,从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备,团队负责人信息及账务处理,无一不需要谨慎对待。在这次团队中,她积极配合部队负责人的要求,在不损害酒店利益的前提下,尽最大努力满足客人要求并一致得到客人的好评。此次,她充分的发挥了她对工作认真负责的态度,和一般人少有的细心。让大家在工作忙碌之余,做起事来也分外的高兴。
就是这样一个体贴、心细、勤奋、任劳任怨的女孩子,凭借亲切耐心的服务态度得到了众多客人的赞赏也征服了前厅部所有同事的心!为表扬这种积极向上的工作态度及出色的工作表现,本部一致推荐她为20xx年酒店上半年度优秀员工。
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