2023年急诊科上半年工作总结10篇

2023年急诊科上半年工作总结是对急诊科上半年的工作进行回顾、分析和总结，以明确急诊科工作的成效、经验及不足，为下一步工作提供参考和借鉴。通过总结，急诊科可以更好地了解自身的优势和不足，为下一步的工作提供明确的方向和目标。同时，总结也是对急诊科工作的重要评估和展示，有助于提高医院的整体医疗水平和社会声誉。接下来小编yk001将给您带来关于2023年急诊科上半年工作总结一些范文，希望能帮助到您。

2023年急诊科上半年工作总结1

今年是我科实行优质护理服务的第四年，在科主任、护士长的带领下，全体护士总结过去经验，牢记“想病人之所想，急病人之所急”的服务宗旨，强化基础护理，深入开展优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。

现将我科优质护理工作总结如下：

一、组织培训学习开展优质护理实施方案

组织全科护士学习护理部下发的”20xx年优质护理服务实施方案”分,阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题讨论会，学习优质护理服务评价标准，对照实施标准，落实各项具体措施。

二、弹性排班，合理调配人力资源

改革排班模式，实行弹性排班弹性排班的原则是合理分配护理劳动力，合理有效地使用人力资源[2]，限度上满足患者对护理工作的需求，体现了以患者为中心的服务宗旨，真正做到将时间还给护士，将护士还给患者，本科实行8个固定班，5个弹性班，2个休班，弹性班根据工作需要随叫随到，10min内到达，从而提高了工作效率，保证护理工作顺利完成。实施专人接诊，主动迎接患者，主动为患者排忧难，设置机动班，优化急诊高峰人员的替代方案。

1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗，提高了分诊正确率。分诊台预检分诊更加规范，优化并完善了预检分诊的流程，大幅度提高了分诊正确率，为患者赢得了抢救时间。

2、各二级护士尽职尽责，起带头、监督作用，指导年轻护士工作，

保证护理工作安全有序进行。

3、实行人人床旁交接班制度，交班人员交出每个病人的护理重点，方便接班人员能更好的对患者实施个性化的护理。

4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU，大家相互协作努力的为病人服务，一切以病人为中心。

三、不断优化急诊科团队

1、在院领导的大力支持下，急诊科成立了一支训练有素的专业护送团队，服务于急诊患者。为患者带来了便利，减少了患者的痛苦。

2、改善留观及门诊输液流程，制定了留观及门诊输液患者须知，让患者了解自己的权利与义务，积极主动配合医护人员。

3、留观病房打针、输液的病人较多，更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后，必须主动询问患者症状是否得到缓解，如果没有缓解，请示医生遵医嘱再进行处理。高热病人注意患者体温变化情况，如持续高热的病人请示医生，遵医嘱处理。

4、实行先抢救，后付费制度。对于急危重症患者，坚持“生命第一”的原则，实行先抢救、后交费原则，对患者各种处方、辅助检查申请单加盖“急诊”章，实行优先检查、优先住院原则。对“三无人员”即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者，做到先检查、先抢救治疗，后交费，并要密切配合医生，互相补台，并要加强与辅助科室、病房间的沟通，真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻，实行接诊、抢救、住院一条龙服务，规范无名氏管理流程，重视三无人员的病情、

基础护理和三餐饮食，及时了解其情况，帮忙寻找家属，保证无名氏能及时得到治疗和护理。

四、重视护理人员素质培养，加强业务学习，提高急诊护士急救能力

1、科室每月进行进行业务学习，每月对科室提出重点相关急诊理论知识进行提问，增加记忆。每月科室进行急救技能的培训，人人考核合格。提高护士的抢救意识及能力。

2、利用晨会及晨交班时间组织护理人员进行当日危重病人护理重点进行学习。提高护理安全意识。组织护理人员认真学习各项规章制度，落实患者滑倒坠床、压疮等意外事件的预防措施。为患者佩戴腕带，做到了患者身份的有效识别。

3、安规定完成了护士进修培训计划，选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习，将新的护理理念和技术带回科室，与时俱进，更好的服务患者。

五、强化细节护理，为病人提供便利。

1、提供多种便民措施，如开水、一次性水杯、充电器等。

2、创建温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化，留观室重新进行床位编排，设置指引标识，使患者更快的熟悉环境。

3、在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费；护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。

4、加强了日常基础护理，更深入的了解患者病情，更仔细的观察患者病情。

六、存在的不足

通过优质护理服务的开展，科室虽然取得了一定的成绩，但距离患者的要求还存在一定差距，如护理人员工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整体情况，难以跟上深层次的个性化护理。由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素，护理人员的主动服务意识还有待加强，如护士不能及时主动巡视病房，观察病情不全面，健康教育有时落实不及时，内容浮浅，交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。

2023年急诊科上半年工作总结2

时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了20xx年的年终岁尾。

20xx年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。

做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。

一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围

在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力

急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作

在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象

急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

五、实践与思考并重，20__年度工作反思

回顾20xx年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：

1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。

2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。

3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。

4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。

5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。

6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。

7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。

回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。

2023年急诊科上半年工作总结3

20xx年即将结束，新的一年即将到来。过去的一年，在院领导的关心支持和科主任、护士长的领导以及全体医护人员的努力下，急诊科工作取得了长足的发展，现总结如下。

一、重视急诊科建设，多次抽调高年资、高职称医生充实急诊科的力量。科主任对医疗质量、医疗安全高度重视，善于协调，勇于承担。在这一年中，急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗差错。

二、重视业务学习，不仅多次组织科室人员的技能培训，使每个人都能熟练掌握各项急救操作，而且从未放松“三基”的学习，在医院组织的“三基”考试中取得了优秀的成绩。

三、120急救中心的正式挂牌，对急诊科的发展起了极大地推动作用。院前急救、急诊室、ICU三者组成了有机的整体，急救体系即EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作，创伤病人来源得到了拓展，随着病员的增多，急诊科的救治力量有了明显的提高。

四、业务量及收入有了大幅度的提高。医院仍处在创业阶段，急诊科亦有待进一步改进和完善。急诊科是医疗护理风险最高的科室之一，我们只有不断加强内部质量控制，才能杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的’前沿，急诊科的工作需要各部门的协调、配合和支持。在严格执行各项规章制度前提下，要切实加强各科室之间的联系和沟通，形成默契。我们要时刻把病人放在首位，让病人体会到迅捷、安全、有效地医疗服务，对有意见的病人和家属，做好沟通及解释工作，努力化解矛盾，避免争执。

新的一年，我们将再接再励，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，将急诊工作再上一个新的台阶。

2023年急诊科上半年工作总结4

匆匆忙忙的一年，身为急诊科的一名护士人员，正如我们科室的名字一样，一直以来都是急匆匆的。但是，这份“急”却不不是我在工作中的急忙。这份急，来自于对病人治疗的焦急，来自于感受病人痛苦的着急，来自于门外家属们担心的急躁。但这些，却不会在工作中影响到我的心态。在作为急诊科护士的过程中，我自始至终都保持着严谨、仔细、冷静的心态，积极且有效率的去处理好自己的任务，为病人的健康和生命负责。

在工作中，我将病人和家属们的“急”背负在身上，这些在我的肩上，成为了责任，成为了动力。他们对“生命”的渴望，更加催促着我作为一名护士的爱心和关心。为此，我才能在这份忙碌的工作中坚持下来，一直默默的为自己的努工作而努力。以下是我的年终个人总结：

一、工作的思想上

作为一名护士，我在工作中一直保持着对病人的爱心和关心，努力的为病人努力和拼搏。但是在，在后来，我又感受到了一份新的’心情。那是来源于病房们口的家属们的“担心”!在我们努力挽救病人生命的时候，家属们却只能在外面静静的等候，那种无助和煎熬，我已经见过很多次了，每次看见家属，他们都会焦急的冲上来问病人怎么样了，看到病人家属们在听到病人安然无恙的时候舒缓下来的眉头，我心中的一块大石头也仿佛终于落地，让人感欣喜，感到畅快。但我也知道，生命是脆弱的，为此，我也才让自己背负上了这种期望，希望自己每次的努力都能多增添一份希望。

在思想方面，我在工作中能做到换位思考，认真体会病人和家属的心情，在工作中严格的要求自己，加强自身的管理和要求，并积极的催促自己努力前进。

二、工作方面

在工作上，我总是带着积极热情的态度去面对每一位病人，给病人带来积极乐观的微笑，并严谨仔细的处理好自己的工作。在工作中，很多病人都喜欢我的微笑，能让他们感到开朗也让我很开心。但有些病人却也喜欢对我们的工作严格要求，有时候还会刁难。但无论如何，我总是会保持着微笑前进，并努力的为病人带来自己最好的服务。

在工作中，我一直都在积极的学习和强化自己。尽管工作忙碌，但我也会利用零散的时间去请教前辈，并自己通过书籍和网路积极充电，加强自己的专业知识储备，并在工作中积极锻炼，加强自己的能力，让自己能不断的进步。

如今，一年来的工作已经结束了，在今年里我还学会了调整自己，急诊科的工作确实很累人，但我会好好的调整自己，让自己带着满满的热情面对每一位病人!

2023年急诊科上半年工作总结5

在过去的上半年，急诊科在全体工作人员的共同努力下，积极应对各种突发情况，确保了急诊工作的顺利进行。本文将对我科上半年的工作进行总结，并提出一些具有策略性的改进建议。

一、明确目标和责任

急诊科作为医院的前沿阵地，承担着为患者提供及时、高效、安全急救服务的重任。我科上半年的工作目标是提高服务质量、加强团队协作、提升危重病人救治成功率等。

二、工作内容及成果

1. 患者就诊情况

急诊科上半年共接诊患者XX人次，其中危重病人XX人次，抢救成功率达98%。患者满意度不断提高，投诉率明显下降。

2. 医疗质量指标

通过优化急诊流程、提高急救技能、加强院前急救等措施，上半年我科医疗质量指标持续改进。抢救室滞留时间、急诊检查时间等关键指标不断缩短，医疗事故发生率也为零。

3. 团队协作情况

急诊科上半年注重团队协作，医生、护士、行政人员等不同岗位的工作人员相互支持，共同完成各项任务。通过多次团队培训和演练，提高了员工的沟通协作能力，确保了急诊工作的顺利进行。

三、经验教训与改进建议

1. 优化急诊流程

上半年虽然取得了一定的成绩，但我们也发现急诊流程仍存在优化空间。建议加强多学科联合诊疗，提高会诊速度和准确性，为患者提供更加全面的诊疗服务。

2. 提高急救技能

虽然我科医护人员急救技能得到了一定提升，但在面对某些复杂病情时仍缺乏经验。建议加强专科培训和学术交流，提高医护人员的专业素养和急救技能。

3. 加强院前急救

院前急救是急诊工作的重要环节，但我科在此方面仍有不足。建议加强与120等机构的合作，提高转运速度和质量，为患者争取更多的救治时间。同时，也要加强对基层医疗机构的技术支持，提升基层医院的急救水平。

四、结论及展望

急诊科上半年的工作取得了一定的成果，但也存在不足之处。我们将继续努力改进，以更好地为广大患者服务。未来，我科将继续优化急诊流程，提高急救技能，加强院前急救等措施，确保医疗质量和安全。同时，也将注重培养和引进人才，为急诊科的长远发展提供有力保障。

总之，我们坚信在医院的正确领导下，急诊科全体工作人员将继续保持开拓进取的精神，不断提高急诊工作水平，为保障人民群众的健康做出更大的贡献。

2023年急诊科上半年工作总结6

尊敬的领导和同事们：

大家好！时光荏苒，转眼间我们已经度过了上半年的工作。在这个特殊的时期，急诊科全体医护人员积极应对各种挑战，克服困难，为患者提供高质量的医疗服务。现将上半年工作进行总结如下：

一、工作概况

上半年，急诊科共接诊患者XXX人次，平均每天接诊X人次。急诊科严格按照医疗流程和标准进行工作，确保患者在最短的时间内得到及时、准确的诊断和治疗。我们充分发挥急诊科的特点，做好急重症患者的救治工作，提高了急诊科的服务水平和科室整体效益。

二、医疗质量

1. 提高诊疗水平：急诊科医护人员积极参加各类学术交流和培训，不断提升自身的诊断和治疗水平。在急性心梗、中风、创伤等重大疾病的救治上取得显著成效。

2. 优化医疗流程：对急诊科的医疗流程进行了优化，缩短了患者等待时间，提高了医疗效率。通过引入智能化医疗设备，减少了医疗差错，提高了医疗质量和安全性。

3. 加强团队合作：急诊科医护人员加强了与其他科室的协作，建立了紧密的工作关系，提高了医疗团队的整体协作能力。

三、服务质量

1. 患者满意度提升：急诊科医护人员注重患者的沟通和关怀，提高了服务质量。通过改善就诊环境、加强对患者家属的宣教，提高了患者的满意度。

2. 加强疾病预防宣传：急诊科积极参与社区宣教活动，普及疾病预防知识，提高了公众对急危重症的认识和应对能力。

3. 做好疫情防控工作：在新冠疫情期间，急诊科严格执行各项疫情防控措施，做好患者的筛查、隔离和治疗，为疫情的防控工作做出了积极贡献。

四、继续努力

上半年的工作总结给予了我们鼓舞和肯定，同时也意识到存在的问题和不足之处。下半年，我们将进一步完善医疗服务流程，提高医护人员的综合素质和专业水平。加强团队建设，提高工作效率和协作能力。并且我们将继续关注患者意见和需求，不断优化服务质量，力争为患者提供更加高质量、深度的医疗服务。

最后，感谢领导和同事们对急诊科工作的大力支持和配合。也感谢患者和家属对我们的信任和理解。在下半年的工作中，急诊科全体医护人员将再接再厉，努力创造更加出色的业绩。

谢谢！

2023年急诊科上半年工作总结7

尊敬的领导、同事们：

大家好！急诊科上半年的工作已经接近尾声，为了全面总结工作成绩和经验教训，以便更好地指导下半年的工作，特向大家汇报上半年的工作总结。

上半年，急诊科紧密围绕“提高救治效率、优化服务质量、提升医疗安全”的目标，充分发挥团队优势，取得了一定的成绩。以下是我们的工作总结：

一、加强队伍建设

1. 加强团队协作意识，建立了高效的工作机制，明确了各岗位职责和工作流程。

2. 针对新员工，进行了系统的培训和指导，提高了整体工作水平。

3. 加强了医护人员的业务技能培训，提高了应急处置能力。

二、提高救治效率

1. 优化急诊绿色通道，减少患者等待时间，提高就诊效率。

2. 完善急诊科与其他科室的协作机制，加强沟通与协调，减少患者转诊时间。

3. 引入先进的医疗设备和技术，提高急救效果和成功率。

三、优化服务质量

1. 加强对患者的关怀和沟通，提高患者满意度。

2. 完善急诊医疗服务流程，提高医疗质量和安全性。

3. 加强医患沟通和医患信任，提高医患关系的和谐度。

四、提升医疗安全

1. 加强医疗事故风险防范，完善各项安全制度和规范操作流程。

2. 加强药品和医疗器械的管理，确保使用安全和有效性。

3. 推行临床路径管理，提高诊疗质量和安全性。

总结起来，上半年急诊科在各项工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，需要我们进一步努力：

一、队伍建设方面，仍需加强新员工的培训和团队协作意识，进一步提高整体工作水平。

二、救治效率方面，要进一步优化绿色通道和科室协作机制，提高患者就诊效率。

三、服务质量方面，要进一步加强医患沟通和关怀，提高患者满意度。

四、医疗安全方面，要进一步加强医疗事故风险防范，确保医疗安全。

在下半年的工作中，我们将继续努力，进一步改进工作方法，提高工作质量和效率。同时，我们也欢迎大家给出宝贵的建议和意见，共同促进急诊科的发展。

谢谢大家！

2023年急诊科上半年工作总结8

尊敬的领导、同事们：

大家好！首先，我要感谢各位在上半年对急诊科工作的支持与配合。经过大家的共同努力，急诊科在过去的六个月取得了一系列令人瞩目的成绩。现在，我将对上半年的工作进行总结，希望能够反映出我们工作的高质量和深度。

一、工作概述

上半年，急诊科共接诊患者xxx人次，相比去年同期增长了xx%。我们加强了与其他科室的协作，提高了就诊效率，减少了患者等待时间。同时，我们也加大了医疗质量和安全管理的力度，全体医护人员积极参与各项培训和学术交流，不断提升自身的专业素养。

二、医疗质量的提升

1. 强化团队合作：我们加强了与其他科室的沟通与协作，建立了更加紧密的合作关系。通过与其他科室的深度合作，我们能够更好地解决疑难病例，提高了医疗质量。

2. 提升急救技能：我们组织了多次急救培训，包括心肺复苏、创伤处理等方面的培训，提高了医护人员的急救技能水平。同时，我们还加强了对新技术和新设备的学习和应用，提高了急救的效果和成功率。

3. 加强医疗质控：我们建立了严格的医疗质控体系，定期开展医疗质量评估和风险管理，及时发现和解决医疗工作中的问题。同时，我们加强了病历书写和医嘱管理的规范化，确保医疗记录的准确性和完整性。

三、科研与学术交流

1. 科研成果丰硕：我们在上半年积极参与科研项目，取得了一些阶段性的成果。我们发表了多篇学术论文，参加了多个学术会议，并获得了一些科研奖励。这些成果不仅提升了我们的学术影响力，也为急诊科的发展提供了有力的支持。

2. 加强学术交流：我们积极参与各种学术交流活动，包括内外部学术会议、讲座和研讨会等。通过与其他医疗机构的交流合作，我们拓宽了思路，增进了专业知识和技术的更新。

四、患者满意度的提升

1. 优化服务流程：我们根据患者的需求和反馈，对服务流程进行了优化。通过改进挂号、接诊和治疗等环节，缩短了患者的等待时间，提高了就诊效率。

2. 提升服务质量：我们加强了患者沟通和解释工作，提高了医护人员的服务意识和服务技能。我们注重细节，提供温暖、周到的医疗护理服务，使患者感受到我们的关怀和专业。

3. 定期患者回访：我们组织了定期的患者回访活动，了解他们的治疗效果和对我们的评价。通过患者的反馈，我们能够及时发现问题，改进工作，提升患者满意度。

五、存在的问题与展望

在上半年的工作中，我们也面临了一些困难和挑战。首先，急诊科的工作压力依然较大，需要加强人员队伍建设，提高工作效率。其次，我们还需要进一步加强与其他科室的协作，提高综合诊疗能力。未来，我们将继续努力，加强团队建设，提高医疗质量和服务水平。

最后，我要感谢全体医护人员在上半年的辛勤付出和努力，也感谢领导和各位同事的支持和关心。希望在下半年，我们能够继续携手前行，为患者提供更好的医疗服务。

谢谢！

2023年急诊科上半年工作总结9

在过去的上半年，急诊科积极贯彻落实医院总体发展目标，秉承“以患者为中心”的服务理念，加强内部管理，提高医疗质量，全面提升了急诊科医疗服务水平。以下是对上半年工作的总结及经验教训的梳理。

一、主要工作成果

1. 患者就诊情况

急诊科上半年共接诊患者18,962人次，同比增长12.3%。其中，内科患者13,254人次，外科患者5,708人次。患者平均就诊时间为2小时，其中内科患者平均就诊时间较去年下降15%，外科患者平均就诊时间较去年下降20%。

2. 医疗质量指标

急诊科上半年医疗质量指标总体稳定。其中，急诊急救成功率98.9%，同比提高0.3个百分点；患者满意度97.6%，同比提高1.2个百分点。值得一提的是，我们在DNT（Door-to-Needle Time，即患者到达医院至使用溶栓药物的时间）指标上实现显著提升，同比下降了30%。

3. 团队协作情况

急诊科上半年团队协作取得显著成果。全体医护人员积极参与科室及医院的各项活动，形成了积极向上的团队氛围。同时，我们加大了对医护人员的培训力度，提高了医护人员的业务水平和应急处理能力。

二、经验教训

1. 需要加强对患者的沟通能力。在面对病情复杂、情绪激动或者方言不同的患者时，我们需要进一步提升沟通技巧和耐心程度，以便更好地安抚患者及其家属。

2. 部分新进医护人员业务水平有待提高。在面对突发情况时，部分新进医护人员还不能做到沉着冷静、熟练处理。我们需要加强对新进人员的培训和锻炼，提高他们的临床操作能力和应急处理能力。

3. 团队协作能力仍需加强。尽管上半年团队协作取得了一定成果，但仍存在一些沟通不畅、配合不默契的情况。我们需要进一步完善团队协作机制，加强团队成员之间的沟通与合作。

三、结论及展望

急诊科上半年工作取得了显著成果，在患者就诊数量、医疗质量指标以及团队协作方面均实现了稳步提升。然而，我们也认识到仍存在一些不足和需要改进之处，例如提升患者沟通能力、加强新进医护人员培训以及优化团队协作等方面仍有很大的提升空间。

展望未来，我们将继续积极贯彻落实医院总体发展目标，持续优化急诊科工作流程和管理制度，以提升患者满意度和提高医疗质量为核心，努力为患者提供更加高效、优质、便捷的急诊医疗服务。同时，我们将加大对新进医护人员的培训力度，加强团队建设，提高团队协作能力，为急诊科的长远发展奠定坚实基础。

2023年急诊科上半年工作总结10

急诊科作为医院的前沿阵地，上半年的工作在紧张而有序的环境下开展。在这期间，我们承担了繁重的医疗任务，为患者提供及时、有效的急诊救治服务。本文将对我科上半年的工作进行总结，并提出一些具有策略性的改进建议。

一、工作概览

急诊科上半年工作的主要目标是提高患者满意度，降低急诊患者的滞留时间，提高医疗质量与安全。为实现这些目标，我们制定了各项急诊救治流程和规章制度，并不断完善。

二、工作成果

1. 患者就诊情况

上半年来，我科共接诊急诊患者1845例，其中危重病人145例，病情复杂病例214例。患者的平均滞留时间为4小时，其中危重病人的平均滞留时间为2小时，病情复杂病例的平均滞留时间为6小时。这些数据较去年同期均有显著改善。

2. 医疗团队工作流程与质量

我们优化了医疗团队的工作流程，实行急诊分级制度，按照病情轻重缓急合理分配医疗资源。此外，我们加强了医护人员的急救技能培训，确保为患者提供高质量的医疗服务。通过上半年的实施，我们发现医疗团队的工作效率和服务质量均得到了显著提升。

3. 医疗技术

上半年，我科引进了多项先进的医疗技术，包括床旁超声、移动式CT等。这些技术的应用，大大提高了急诊患者的诊断准确性和救治成功率。

三、经验教训

在上半年工作中，我们获得了以下经验教训：

1. 急诊分级制度仍有待完善。尽管我们已经实施了急诊分级制度，但仍存在部分患者病情复杂、需要耗费大量时间进行诊断和治疗的情况。这要求我们在今后的工作中更加注重医疗资源的合理调配。

2. 医护人员技能培训需常态化。虽然我们已经进行了急救技能培训，但培训的频次和效果仍需加强。我们应定期组织医护人员进行技能培训和模拟演练，提高他们的应急处理能力。

3. 跨学科合作亟待加强。急诊科与多个科室存在紧密的合作关系，但在实际工作中，跨学科协作仍存在一些问题。我们应该与相关科室建立定期的沟通机制，共同解决急诊救治过程中遇到的问题。

四、总结与展望

综上所述，急诊科上半年工作在全体医护人员的共同努力下，取得了一定的成绩。但我们也认识到，仍有诸多不足之处需要改进。在下半年的工作中，我们将继续努力，加强医疗质量管理，提高服务水平，最大限度地保障患者的健康与生命安全。

具体而言，我们计划：

1. 增加急诊分级制度的细化和调整，以便更好地适应各种病情的急诊患者。

2. 每季度组织医护人员进行急救技能培训和模拟演练，提高他们的应急处理能力。

3. 建立跨学科协作机制，定期与相关科室进行沟通与交流，共同解决急诊救治过程中遇到的问题。

4. 持续引进先进的医疗技术和管理理念，提高急诊科的救治水平和综合实力。

总之，我们将始终秉承“患者至上”的服务理念，不断优化急诊科的工作流程和管理制度，为患者提供更加优质、高效的急诊救治服务。

2023年急诊科上半年工作总结分享到这里就结束了，希望可以帮助到你，也欢迎分享给你的朋友。